ШКОЛА
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ
ПРОДАЖ

Мы живем по принципу «или делать хорошо, или не делать совсем». Мы приветствуем работу, сделанную на совесть и говорим «нет» любой халтуре.

Мы живем по принципу «Лучше горькая правда, чем сладкая ложь». Мы честны с Клиентами и внутри Команды.

Мы живем по принципу «Поступай так, как хочешь, чтобы поступали с тобой. Не делай того, чего не желаешь для себя. Мы держим своё слово и выполняем обещания. Мы умеем признавать свои ошибки и извиняться. Мы не обманываем и не продаем то, что не нужно Клиентам, ради собственной выгоды.

Мы живем по принципу «Главное оставаться человеком». Мы против формальных, бездушных отношений. Мы за искренность во всём. Если мы улыбаемся то, только искренне. Мы умеем думать о других, ставить интересы Клиентов и Команды выше своих собственных. Нам не всё равно. Мы умеем быть небезразличными, умеем искренне сочувствовать и сопереживать. Мы не проходим мимо и не бросаем в беде. Мы делаем всё, чтобы помочь Клиентам и Команде.

Мы живем по принципу «Всё, что выпущено нашей компанией, должно быть лучшего качества». Мы сами устанавливаем высокие стандарты, чтобы всегда им соответствовать. Мы не принимаем работу, ни при каких обстоятельствах, если она не соответствует критериям качества.

Мы живем по принципу «Клиент не должен ждать». Поэтому делаем всё, чтобы Клиент мог быстро с нами связаться, быстро получить информацию, быстро купить всё, что ему хочется, быстро пройти обучение и быстро получить результат.

Мы живем по принципу «лучше потратить время на то, чтобы создать что-то, чем тратить его на разрушение». Мы не разрушаем чужого, ради собственной выгоды. Мы не ругаем чужое, мы создаем своё.

Мы живем по принципу «Добро всегда побеждает зло». Мы берем в команду только добрых людей. У нас не работают злые, токсичные, обиженные на весь мир люди.

Мы живем по принципу «Наш стакан наполовину полон, а не наполовину пуст». Мы находим положительное во всем. Мы не грустим без повода. Мы видим возможности в любых трудностях, а не трудности в возможностях. При этом, всегда трезво оцениваем ситуацию и не надеваем розовые очки.

Мы живем по принципу «Во всем ориентироваться на мнение Клиента, а не на своё собственное». Мы делаем всё возможное, чтобы сэкономить силы и время Клиентов. Мы стремимся им помочь, даже если это за рамками наших обязанностей. Мы уважаем любое мнение Клиента. Мы подстраиваемся под Клиента, а не Клиент под нас.

Мы живем по принципу «Думать на несколько шагов вперед». Мы предвосхищаем события. Мы не работаем со следствием, а стараемся найти причины. Мы не говорим: «Это невозможно». Мы спрашиваем себя «Как мы можем это сделать?»

Мы живем по принципу «Нет хаосу и хаотичным действиям». Во всем должен быть порядок и система.

Мы живем по принципу «Команда - это тоже Клиент», поэтому стремимся во всем помогать коллегам, так же, как помогаем Клиентам. Мы уважаем каждого члена команды. Мы все на одном корабле и плывем в одну сторону.

Мы живем по принципу «Никаких действий ради действий». Любое действие, любого сотрудника, должно приводить или приближать к результату.

Мы живем по принципу «Если ты не развиваешься, значит ты деградируешь». Обучение — это неотъемлемая часть нашей жизни. Мы стремимся найти и применить лучшие практики. Мы развиваемся профессионально, личностно, физически и духовно.

Мы живем по принципу «Лучше попробовать и не получить результат, чем не попробовать и потом об этом жалеть». Мы любим эксперименты, так же, как любят их дети.

Мы живем по принципу «Быть лучше других во всём». Нас не устраивает никакое место, кроме первого. Если мы в чем-то отстаем, то делаем всё возможное, чтобы стать лучшими.

Мы живем по принципу «Во всем руководствоваться не эмоциями, а логикой и здравым смыслом».

Мы живем по принципу «Открытое сердце – открытая компания». Мы открыты для всего нового. Мы не работаем за закрытыми дверями.

Мы живем по принципу «Глаза боятся, а руки делают». Мы делаем даже если страшно. Страх мы лечим страхом. Мы говорим «нет» трусости и трусам.

Мы живем по принципу «Уважение ко всем и ко всему». Мы уважаем каждого человека вне зависимости от его возраста, статуса, должности. Мы никогда не обесцениваем другое мнение и любой труд.

Мы живем по принципу «Быть примером». Мы всегда и везде ведем себя так, чтобы потом не было стыдно. Мы воспитаны, образованы и интеллигентны. Мы цивилизованные люди. Мы следуем деловой этике.

Мы живем по принципу «Никакой дискриминации». Мы терпимы к людям, которые отличаются от нас. У нас одинаковое отношения к людям вне зависимости от их пола, возраста, национальности, цвета кожи, сексуальной ориентации, политических, религиозных и других взглядов.

Мы живем по принципу «Каждый сотрудник и Клиент — это инициатор позитивных изменений». Мы никогда не занимаем пассивную позицию. «Я пока посижу и посмотрю» - это не про нас. Мы участники, а не зрители. Мы рассматриваем любые идеи, мысли, инициативы, вне зависимости от того, кто их предложил.

Мы живем по принципу «Честная и открытая конкуренция» внутри и вне компании. Мы никогда не ведем двойную игру. Мы не сплетничаем, не рождаем слухи, не ведем никаких разговоров за спиной и не принимаем участия в интригах, сговорах и т.д. Мы честно говорим, что думаем и делаем, что говорим.

Мы живем по принципу «Чем проще, тем лучше». Мы против любых лишних слов и действий. Мы делаем всё возможное, чтобы нас могли понять даже дети.

Мы живем по принципу «Всё к лучшему». Мы не пугаемся никаких изменений, а радуемся им. Мы не любим долго стоять на одном месте, а с нетерпением ждем новых «путешествий».

Мы живем по принципу «Давай больше, чем просят, делай лучше, чем ожидают». Мы делаем больше, чем от нас ждут.

Мы живем по принципу «Не навреди». Мы делаем только то, что не вредит другим людям и окружающей среде.

Мы живем по принципу «Если играть, то по-крупному». Мы во всем стремимся к глобальному и масштабному. Мы строим великую компанию, которая изменит мир к лучшему.