Полная настройка отдела продаж за 3 месяца.

Превратите ваш отдел продаж в эффективный механизм по привлечению клиентов за счет системного подхода компании Skillomania

Что такое настройка отдела продаж?

Это проект по наведению порядка и изменению работы вашего отдела продаж, цели которого:

Повышение показателей продаж
Повышение эффективности всех процессов
Повышение эффективности элементов системы
Выстраивание системы продаж

Что входит в настройку отдела продаж?

1. Полный аудит отдела продаж.
- Глубоко погружаемся в специфику бизнеса
- Проводим интервью с руководителями и сотрудниками
- Анализируем все процессы в отделе продаж
- Анализируем: CRM, воронки, структуру, каналы продаж и многое другое.
- Анализируем работу сотрудников
- Проводим «Тайного покупателя»
- Проводим оценку компетенций сотрудников
2. Анализ конкурентов.
- Выделяем список конкурентов
- Проводим полный анализ по чек-листу
- Находим сильные и слабые стороны
- Заполняем таблицу конкурентов
- Создаем список УТП
- Заимствуем и совершенствуем лучшие практики
3. Создание плана работы.
- Готовим подробный план работы на 3 месяца
- Создаем дорожную карту проекта
- Оцениваем ресурсы
- Согласовываем итоговый вариант проекта
4. Создание / корректировка процессов.
- Создаем и описываем новые процессы
- Корректируем действующие процессы
- Разрабатываем новые воронки
- Создаем новые каналы продаж
- Выдвигаем и тестируем гипотезы
- Масштабируем изменения
- Создаем реестр мыслей и идей
- Создаем рабочую группу по улучшениям
5. Разработка / корректировка регламентов.
- Разрабатываем новые регламенты и стандарты работы для сотрудников и руководителей
- Корректируем действующие регламенты
- Оформляем регламенты в готовую систему
- Разрабатываем систему оценки знаний регламентов
- Разрабатываем внутренние правила отдела
6. Создание скриптов и сценариев продаж.
Разрабатываем скрипты и сценарии для:
- Привлечения новых клиентов
- Взаимодействия с действующими клиентами
- Удержания и возврата клиентов
7. Обучение сотрудников.
- Выделяем список необходимых тем обучения
- Разрабатываем программу обучения
- Проводим тренинги очно или онлайн
- Проводим тестирование сотрудников
- Проводим практикумы в мини-группах
- Проводим посттренинговое сопровождение
- Проводим обучение для руководителей
- Создаем базу знаний
8. Настройка системы мотивации и KPI.
- Разрабатываем новую или корректируем действующую систему мотивации сотрудников
- Разрабатываем систему количественных и качественных KPI
- Разрабатываем инструменты нематериальной мотивации сотрудников
- Создаем внутреннюю культуру и традиции
- Создаем систему ценностей отдела продаж
9. Создание системы контроля.
- Разрабатываем систему чек-листов
- Обучаем сотрудников отдела качества
- Внедряем систему в отдел продаж
10. Настройка CRM системы.
- Разрабатываем новые этапы воронок
- Добавляем необходимые поля в карточках
- Описываем систему визуальной отчетности «дашборд руководителя»
- Создаем техническое задание для разработчиков
11. Создание / корректировка системы отчетности.
- Создаем или корректируем систему ежедневной отчетности сотрудников
- Проводим обучение руководителя по анализу отчетности
- Проводим обучение руководителя по проведению планерок и совещаний
12. Создание / корректировка системы подбора персонала
- Создаем или корректируем целевой портрет кандидата
- Создаем / корректируем вакансии
- Создаем сценарий проведения интервью
- Создаем систему оценки кандидатов
- Создаем воронку найма
13. Создание / корректировка системы адаптации сотрудников.
- Анализируем действующую систему адаптации сотрудников отдела продаж
- Создаем план создания или корректировки системы адаптации
- Создаем дорожную карту нового сотрудника
- Ставим задачи ответственным сотрудникам
- Внедряем систему наставничества
- Контролируем результат
14. Создание системы грейдов.
- Разрабатываем систему грейдирования сотрудников
- Описываем условия перехода на каждый грейд
- Проводим оценку сотрудников по новой системе
- Внедряем систему грейдирования
15. Создание системы аттестации.
- Создаем требования к знаниям умениям и навыкам сотрудников ОП
- Создаем систему оценки
- Проводим аттестацию

Немного подробностей:

Работаем только с вашей компанией
Все три месяца мы не берем ни один заказ от других компаний. Каждый рабочий день будет полностью посвящен только работе с вашей компанией
Работаем своими руками
В отличие от многих других компаний, мы не только говорим, что вам нужно делать, но и сами принимаем непосредственное участие во всех процессах
Нацелены на результат
Мы не делаем работу ради работы. Нам важен конкретный измеримый результат, выраженный в деньгах и росте эффективности отдела продаж
Индивидуально
Мы не используем шаблоны из других компаний. Всё, что мы делаем для вас, разрабатывается исключительно индивидуально, под вашу специфику

Кто будет настраивать отдел продаж?

Евгений Гулевич

Руководитель компании Skillomania, тренер и консультант по продажам

Обучил больше 1000 сотрудников и их руководителей в 23 городах, от Владивостока до Санкт-Петербурга
Помог десяткам компаний повысить показатели продаж
Работал корпоративным бизнес-тренером в крупных IT компаниях
Закончил MBA по специализациям: «Управление продажами» и «Управление персоналом»
Профессиональный сертифицированный коуч. Выпускник Международного Эриксоновского Университета коучинга. Обладатель золотого сертификата
Автор 20 тренингов по продажам, переговорам, коммуникациям, сервису и управлению
Автор курса "Продажи от А до Я"
Автор статей и будущей книги по продажам (год издания 2024)

“

Отдел продаж, как оркестр, будет хорошо звучать только тогда, когда в нем играют профессиональные музыканты, а все инструменты идеально настроены

Евгений Гулевич, руководитель Skillomania

Требования для начала работы:

Штат отдела продаж - более 10 сотрудников

Годовой оборот компании - более 50 млн. рублей

Готовность к изменениям

Строгое выполнение всех задач и рекомендаций

Сколько стоит полная настройка отдела продаж?

Если у вас остались вопросы или вы хотите узнать стоимость, нажмите на кнопку

Узнать стоимость

Полная настройка отдела продаж за 3 месяца.

Полный аудит отдела продаж.

2. Анализ конкурентов.

3. Создание плана работы.

4. Создание / корректировка процессов.

5. Разработка / корректировка регламентов.

6. Создание скриптов и сценариев продаж.

7. Обучение сотрудников.

8. Настройка системы мотивации и KPI.

9. Создание системы контроля.

10. Настройка CRM системы.

11. Создание / корректировка системы отчетности.

12. Создание / корректировка системы подбора персонала

13. Создание / корректировка системы адаптации сотрудников.

14. Создание системы грейдов.

15. Создание системы аттестации.

Евгений Гулевич