#не просто скрипты продаж

Образовательная лицензия
№Л035-01258-42/00642983

сКРИПТЫ

Для отдела продаж

ЕВГЕНИЙ ГУЛЕВИЧ, ОСНОВАТЕЛЬ SKILLOMANIA

Узнать больше

ДЛЯ ЛЮБОЙ НИШИ

С ВЫСОКОЙ КОНВЕРСИЕЙ

Давайте сравним.

Без скрипта

✘ Сотрудники не всегда знают, что и как лучше сказать
✘ Сотрудники говорят то, что считают нужным сказать
✘ Сотрудники продают интуитивно
✘ Сотрудники работают хаотично
✘ Продажи зависят от настроения сотрудников
✘ Результат низкопредсказуем
✘ Сотрудник тратит энергию на то, чтобы придумать ответ
✘ Ответы сотрудника не всегда профессиональны и уместны
✘ Большой разрыв в результатах лидеров и аутсайдеров
✘ Высокая вероятность ошибок в консультациях
✘ Тратим много времени на обучение
✘ Сотрудники не могут удержать всю информацию в голове
✘ Сотрудники постоянно задают вопросы руководителю
✘ При увольнении сотрудника приходится рассказывать всё заново
✘ Низкие показатели конверсии

Рассчитать стоимость

Со скриптом

✓ Сотрудники всегда знают, что и как сказать
✓ Сотрудники говорят то, что нужно говорить
✓ Сотрудники продают по системе
✓ Сотрудники следуют стандартам и правилам компании
✓ Продажи не зависят от настроения сотрудников
✓ Предсказуемый результат
✓ Сотрудник не тратит энергию на то, чтобы придумать ответ
✓ Ответы сотрудника профессиональны и выверены
✓ Нет большого разрыва в результатах лидеров и аутсайдеров
✓ Низкая вероятность ошибок в консультациях
✓ Не тратим много времени на обучение
✓ Сотрудникам не нужно держать всю информацию в голове
✓ Сотрудники не отвлекают руководителя вопросами
✓ При увольнении сотрудника не приходится рассказывать всё заново
✓ Высокие показатели конверсии

Рассчитать стоимость

Скрипты бывают разные. В чем разница?

Плохой скрипт

✘ 1-2 страницы
✘ Сплошной текст
✘ Создан человеком, который никогда не писал скрипты
✘ Не учитывает психологию клиентов
✘ Содержит в себе шаблонные фразы
✘ Состоит из большого числа устаревших и неработающих техник
✘ Предусматривает только идеальный сценарий развития событий
✘ Имеет ответы на 2-3 стандартных возражения
✘ Чтобы найти нужный ответ, сотрудник должен долго листать
✘ Сотрудники не хотят им пользоваться

Рассчитать стоимость

Хороший скрипт

✓ 15-25 страниц
✓ Текст разделен на этапы, блоки и пункты
✓ Создан профессионалом, который написал сотни проверенных скриптов
✓ Учитывает психологию клиентов
✓ Составлен человечным языком и не содержит шаблонных фраз
✓ Состоит из современных и проверенных техник продаж
✓ Предусматривает все возможные сценарии развития событий
✓ Предусматривает ответы на все возможные возражения
✓ Содержит в себе ссылки для быстрого перехода к нужному ответу
✓ Сотрудники с удовольствием используют его в работе

Рассчитать стоимость

Вот простой пример

Всего несколько фраз способны сильно влиять на результат

27%

— Добрый день, Алексей?
— Да, это кто?
— Меня зовут Дарья, компания ХХХ. Вам удобно сейчас разговаривать?
— Нет, сейчас не удобно
— Когда я вам могу перезвонить?
— ... (гудки-сброс трубки)

Недозвон
Недозвон
Недозвон

Низкая конверсия (27%)
81%

— Алексей, день добрый.
— Добрый. Это кто?
— Да, Алексей, рад слышать, это Евгений Гулевич из компании ХХХ. Я к вам по делу. Есть пара минут буквально?
— Да, говорите

Высокая конверсия (81%)

Наши скрипты.

1

Составляются индивидуально, с учетом специфики рынка и ниши
2

Учитывают внутренние процессы и правила компании
3

Не содержат шаблонных фраз
4

Гарантированно приводят к росту основных показателей продаж
5

Включает в себя только проверенные техники продаж
6

Составлены структурно и удобны в использовании

Кто пишет скрипты?

ЕВГЕНИЙ ГУЛЕВИЧ

Автор книги «Школа профессиональных продаж» (2024)
Автор статей (в т.ч. на РБК Pro)
Автор курса «Продажи и переговоры X » и «Продажи от А до Я»
Автор 20 тренингов по продажам, переговорам и коммуникациям
Автор YouTube-канала: >60000 подписчиков и более 9 млн. просмотров
Степень MBA по специализациям: «Управление продажами» и «Управление персоналом»
Ученики работают в крупнейших компаниях страны: Сбер, Тинькофф, Совкомбанк, Уралсиб, Рольф и др.
С 2017 года обучил >1000 сотрудников и их руководителей в 24 городах, от Калининграда до Владивостока

Основатель и руководитель школы продаж Skillomania, практикующий тренер и консультант по продажам с опытом более 7 лет

Как мы работаем?

1

Диагностика вашей ситуации

Задаем вопросы
Слушаем и анализируем звонки
Проводим интервью с руководителем
При необходимости беседуем с сотрудниками
Погружаемся в специфику бизнеса

2

Замер результатов ДО использования скрипта

Чтобы понять, как скрипт повлиял на результат сотрудников, мы запрашиваем основные показатели продаж:

Объём продаж
Частоту продаж
Конверсию
Средний чек
Средний цикл сделки

3

Разработка скрипта

В зависимости от результатов диагностики и ваших пожеланий, мы создаем для вас уникальный продающий сценарий разговора, который гарантированно повысит показатели продаж

Срок создания скрипта: 3-14 дней

4

Обучение

Чтобы скрипт работал хорошо, его нужно правильно использовать. Для этого мы проводим обучение сотрудников и руководителей

5

Обратная связь

Чтобы скрипт применялся правильно, мы слушаем звонки сотрудников с новым скриптом и даем обратную связь каждому

6

Замер результатов ПОСЛЕ

Смотрим на изменение показателей продаж. Оцениваем эффективность скрипта.
При необходимости вносим корректировки

Аудит вашего скрипта

Пришлите ваш скрипт и мы найдем минимум 10 пунктов, которые помогут его улучшить.
Конфиденциальность гарантируем.

3500 0 руб.

Отправить

Стоимость скрипта.

Нажмите на кнопу, чтобы узнать стоимость создания скрипта продаж для вашего отдела продаж

Узнать стоимость

Напишите свой телефон и мы вам перезвоним

+74951285565

Нажимая кнопку «Позвонить», я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности компании.

Есть вопросы? Напишите, мы с удовольствием ответим.

Phone